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開間無人店到底有多簡單

來源:方雅發布時間:2020-09-11

         無人店是近年來非常火的零售形式,網絡上報道的無人店新聞很多,通過新聞的報道,傳遞給普通百姓的更多的是高大上光鮮亮麗的門店形象,各種富有科技感的“Box”,以及普通百姓似懂非懂的各種高科技。
 
         無人店的確可以使用很多高科技,比如亞馬遜的Amazon Go 無人店,應用了很多視覺識別技術和各種傳感器,視覺識別和傳感器如果從純粹的硬件角度,的確沒什么高的技術而言,視覺識別的算法是關鍵,通過視覺識別的算法,系統可以判斷顧客的行為是想要購買商品還是不想購買商品,比如當顧客的手伸入貨架時,通過顏色識別除了你手的膚色周圍還有沒有其他顏色來判斷你手上有沒有商品。如果顧客的手在伸入貨架時沒有物品,在離開時有物品,那么就認為顧客拿起商品,相反就是放回。還有一個方法是對商品區域進行識別,比如這一塊本來有商品,然后識別到這里沒有商品,那么就說明是被購買了,相反就是被放回。
 
         當然還使用了很多傳感器,比如重力傳感器、紅外傳感器等,還用到手機GPS或者WI-FI進行跟蹤定位技術,店內的各種麥克風根據周圍環境聲音判斷消費者所處的位置等。
 
         光看這些技術就知道里面的難度有多大,而且還要將各種技術融合成一套系統,進行綜合判斷。所以,如果讓一個普通夫妻檔便利店上這么一套無人店,投入幾百萬元,覺得現實嗎?
 
          有人說這種高科技的無人店系統一定會很精準,不會有什么問題,真的這樣嗎,不會有破綻嗎?肯定有,弄不好哪個顧客不小心碰到控制傳感器的開關就導致系統就啥也不是,或者某顧客清楚地知道碰下某個地方的開關,系統就出問題,無人店還能行嗎?
 
          說得有點遠。小編今天介紹的是一款低成本的無人店:適用,簡單!
 
          有多簡單:只要您有便利店門店,只要門店有電子門,有網有電,1個小時就幫您開好無人店!
 
          沒錯,已經說完了。
 
          行嗎?有效嗎?這是一般人都會懷疑的地方。行,當然行!方派無人店從2018年投入市場以來上千家門店落地運營,產品經過無數次的迭代,日益完善和嚴密。
 
          有很多很懸的技術嗎?有,但不是很懸,卻很有效,方派無人店核心技術是聲磁消磁與自助結算技術。顧客識別驗證進入門店后,挑選好商品需要到自助結算臺上結算,結算商品在結算桶內支付完成,系統會進行產品消磁和核對重量,判斷金額與商品是否符合。符合就可以順利出門,不符合須要重新驗證。
 
          有破綻嗎,有。與幾百萬的系統一樣,有破綻,目前市場所有的無人店都有破綻,甚至越是所謂高科技的無人店,破綻越大。
 
          所以想做無人店,要有心理準備,要考慮無人店的開設環境。當然我們已落地運營的無人店,出現偷盜的情況的確是非常少非常少,這說明什么?好,用一句話做本文的結尾:黑科技,呵呵,太不尊重我們顧客的素質了!


 
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